Politique de remboursement

Modalités de Remboursement et Renvois – Litiges

 

En cas de perte, dommage ou produits défectueux

 

Sous réception de la preuve physique de la perte, de dommage ou encore de produits défectueux, BABY BLOSSOM pourra rembourser ses clients au prorata des produits concernés et/ou renvoyés.

 

BABY BLOSSOM se réserve le droit de différer le remboursement effectif de la commande à la réception de la preuve physique de dommages et ou produits défectueux. Une fois reçue, nous nous engager à rembourser la somme de la commande concernée.

 

BABY BLOSSOM pourra proposer le remboursement de la commande selon les conditions explicitées ou renvoyer la commande concernée avec l’accord du client.

Pour un produit défectueux, le consommateur détient un délais de 7 jours à compter de la réception du colis pour contacter le service client et en fournir la preuve.